 |
Snel zoeken |
 |
|
 |
Categorieën |
|
|
|
Fabrikanten |
|
|
|
|
|
| Bestelinformatie voor Nederland |
 |
|
|
Hoe hoog zijn de verzendkosten?
De verzendkosten zijn 4,95 euro voor bestellingen onder de 50 euro.
Bestellingen boven de 50 euro worden gratis verzonden.
Hoe snel kunnen wij verzenden?
Artikelen waar 24-uurs bij vermeld staat, worden direct uit voorraad geleverd. Plaatst u hiervoor op werkdagen een bestelling vóór 15.00 en betaald u direct online met Multisafepay, Paypal of Ideal, dan wordt de bestelling de volgende werkdag binnen Nederland bezorgd.
Wij kunnen voor 95% garanderen dat uw bestelling ook daadwerkelijk de volgende dag wordt aangeboden, een zending kan altijd bij de vervoerder vertraging oplopen. Wij bezorgen met TNT pakketdienst of per koerier. Ook kan het zo zijn dat een klant voor u net het laatste artikel heeft gekocht, u krijgt dan meteen bericht als we het niet uit kunnen leveren binnen die termijn. Voor vragen of artikelen de volgende dag of binnen een bepaalde termijn kunnen worden bezorgd, kunt u bellen met onze klantenservice 0900-5110110. Ook voor Spoedbestellingen staan wij voor u klaar.
De overige artikelen leveren wij op bestelling en kunnen wij meestal binnen 3 werkdagen verzenden.
Helaas kan het voorkomen dat een artikel toch een langere levertijd heeft, ook dan ontvangt u bericht. U kunt de bestelling dan geheel of gedeeltelijk annuleren, het bedrag wordt dan terug gestort.
Hoe kunt u bestellen?
U kunt op 3 manieren bestellen:
via de webwinkel, telefonisch bij de klantenservice tijdens openingstijden op telefoonnummer: 0900-5110110 óf per email naar info@spelmaterialen.nl.
Bestellen in de webwinkel kan door de artikelen in uw winkelwagen te plaatsen en vervolgens af te rekenen. Vooraf maakt u tijdens het bestelproces een account aan. Nadat de bestelling en betaling is afgerond, ontvangt u een automatische emailbevestiging in uw mailbox. U ontvangt daarna altijd een handmatig bericht over de ontvangst van de betaling en de verzending van de bestelling.
Hoe kunt u betalen?
Betaling vooraf voor particulieren:
- Overschrijving via Bank of Giro, u regelt dit zelf op de manier zoals u dat gewend bent, dus niet via internet;
- iDEAL, "pinnen" m.b.v. uw eigen internetbankiersysteem van Postbank, SNS, Fortis, ABN Amro of Rabobank;
- Multisafepay, hiervoor heeft u een account nodig, vergelijkbaar met Paypal, voor meer informatie zie www.multisafepay.com en dan onder consumenten;
- PayPal, hiervoor heeft u een paypal account nodig, u kunt dan betalen met een credticard van Visa of Mastercard maar ook via uw bank of giro;
- Onder rembours: betaling aan de postbode, hiervoor wordt 7,95 extra in rekening gebracht.
Voor bedrijven, scholen, kinderopvanginstellingen en speelotheken is het mogelijk om achteraf te betalen middels een factuur/acceptgiro.
Om van deze mogelijkheid gebruik te kunnen maken, dient u vooraf contact op nemen met de klantenservice info@spelmaterialen.nl of Tel: 0900-5110110 (15ct/pm).
U krijgt dan een account waarmee u voortaan op rekening kunt bestellen en achteraf kunt betalen. Betaling binnen 7 dagen na ontvangst van de bestelling.
Retourneren: is een artikel niet helemaal zoals u had verwacht dan kunt u het artikel binnen 7 dagen gefrankeerd retourneren naar ShopRings, Schout Bigotlaan 4, 5237 WE Den Bosch. Uiteraard in orginele verpakking en onbeschadigd. De verzendkosten zijn voor uw rekening. Let op: Ongefrankeerde retouren worden gezien de hoge verzendkosten niet door ons geaccepteerd, u dient uw pakket voldoende te frankeren.
Is een artikel stuk of beschadigd of hebben wij een verkeerd artikel gezonden, dan zijn de verzendkosten voor rekening van Spelmaterialen en kunt u in overleg met de klantenservice het artikel naar ons Antwoordnummer retourneren. Wij verstrekken u dit alleen na overleg per email of telefonisch.
Meer over verzenden, garantie en betalen staat in de Algemene Voorwaarden. |
|
|
|
|
|
Informatie |
|
|
|
Uw winkelwagen
is leeg |
|
|
|
|
|
|
Wij accepteren |
|
|
|
Facebook |
|
|
|
|
|
0. Gratis
Aktie-TV figuren
